Aucune taxe de vente et livraison gratuite au Canada et aux États-Unis. Fabriqué et testé au Quebec.

Politique d'expédition

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables (hors week-end et jours fériés) après réception de votre e-mail de confirmation de commande. Vous recevrez une autre notification lorsque votre commande sera expédiée. Il peut y avoir des retards à cause du service postal mais ces problèmes sont hors de notre contrôle.

Tarifs d'expédition et estimations :

Livraison gratuite au Canada et aux États-Unis. Cela n'inclut pas le suivi et l'assurance et nous ne sommes donc pas responsables des colis perdus ou endommagés.

Canada:

Option de livraison :                              Délai de livraison estimé :               Prix :

Norme de Postes Canada                    2 à 7 jours ouvrables                       Gratuit

Postes Canada accéléré                  2 à 7 jours ouvrables                       15,00 $ pour le suivi et la responsabilité civile inclus de Postes Canada

ETATS-UNIS:

Option de livraison :                             Délai de livraison estimé :               Prix :

Norme de Postes Canada                    4 à 7 jours ouvrables                       Gratuit

Postes Canada accéléré                  4 à 7 jours ouvrables                       34,90 $ CA. suivi et couverture de responsabilité inclus de Postes Canada

Votre commande peut être soumise à des droits et taxes à l'importation (y compris la TVA), qui sont encourus une fois qu'un envoi atteint votre pays de destination. Justti n'est pas responsable de ces frais s'ils sont appliqués et relèvent de votre responsabilité en tant que client.

 

Transport maritime international:

Si vous utilisez des tarifs d'expédition calculés : les frais d'expédition de votre commande seront calculés et affichés à la caisse.

Si vous proposez plusieurs options d'expédition internationale, vous pouvez également les répertorier dans un tableau. Vous pouvez inclure des délais de livraison plus larges (par exemple, 13 à 20 jours) pour l'expédition internationale, car les attentes peuvent varier considérablement en fonction de la destination.

Option de livraison :                              Délai de livraison estimé :               Prix :

Postes Canada aérien international       13 à 20 jours ouvrables                  34,23 $ CA. Avec suivi

Votre commande peut être soumise à des droits et taxes à l'importation (y compris la TVA), qui sont encourus une fois qu'un envoi atteint votre pays de destination. Justti n'est pas responsable de ces frais s'ils sont appliqués et relèvent de votre responsabilité en tant que client.

Si vous utilisez des tarifs d'expédition calculés : les frais d'expédition de votre commande seront calculés et affichés à la caisse.

Comment vérifier le statut de ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez une notification par e-mail de notre part qui comprendra un numéro de suivi (si vous utilisez une expédition prioritaire uniquement) vous pouvez utiliser pour vérifier son statut. Veuillez prévoir 48 heures pour que les informations de suivi soient disponibles.

Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les (voir le délai d'expédition estimé) suivant la réception de votre courriel de confirmation d'expédition, veuillez nous contacter à info@justti.ca avec votre nom et votre numéro de commande, et nous examinerons la situation pour vous.

Remboursements, retours et échanges :

Consultez notre politique de retour et de remboursement sur notre site Web.

Dans le cas où votre commande arriverait endommagée de quelque manière que ce soit, veuillez nous envoyer un courriel dès que possible à info@justti.ca avec votre numéro de commande et une photo de l'état de l'article. Nous les traitons au cas par cas, mais nous ferons de notre mieux pour trouver une solution satisfaisante.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à info@justti.ca.